Termine und Preise
Der traditionelle Unterricht findet in einem physischen Schulungsraum statt, wo Dozenten und Teilnehmer direkt miteinander interagieren. Das bietet den Vorteil einer direkten Kommunikation, persönlichen Interaktionen und sofortigen Rückmeldungen.
Nr. 25505MA040
Inhalt
- Welche Bedeutung haben Empathie, soziale Kompetenzen und die damit verbundene Kommunikation im betrieblichen Arbeitsablauf?
- Andere verstehen und verstanden werden
- Aktives Zuhören
- Feedback geben und annehmen
- Rollenverständnis in der Arbeitswelt
- Schritte zur Konfliktlösung